Användarvillkor

Sammanfattning

Denna sammanfattning ger en snabb överblick. De fullständiga villkoren nedan gäller vid eventuell motstridighet.

• Vad du får: En AI-genererad reklamjingel med en icke-exklusiv, evig, världsomfattande kommersiell användningsrätt (§4). Du får använda jingeln i all marknadsföring: TV, radio, sociala medier med mera.
• Vad det kostar: 1 495 SEK inkl. moms. Engångsbetalning, ingen prenumeration (§5).
• Viktigt om AI: Jingeln skapas av AI och kan likna andra verk. Vi kan inte garantera att jingeln är unik, upphovsrättsligt skyddad eller fri från likheter med befintliga verk (§9). Du ansvarar själv för att din användning av jingeln är laglig. Lyssna alltid gratis innan du köper.
• Ångerrätt: Ångerrätten upphör vid köp eftersom du samtycker till omedelbar leverans av digitalt innehåll. Du kan dock alltid reklamera vid faktiska fel inom tre år – t.ex. ospelbar fil, utebliven leverans eller fil som inte matchar förhandsgranskningen (§6). Se vår Återbetalningspolicy för en sammanfattning av dina rättigheter.
• Ansvar: Vårt totala ansvar är begränsat till vad du betalat (1 495 SEK), utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet (§10). Dina tvingande konsumenträttigheter gäller alltid.
• Vad du FÅR göra: Använda jingeln i TV, radio, sociala medier, podcasts, events och all annan marknadsföring. Redigera och klippa den efter eget behov. Använda den för alltid, i hela världen.
• Vad du INTE FÅR göra: Sälja eller vidarelicensiera jingeln. Registrera den i Content ID (YouTube/Spotify). Hävda att den är mänskligt komponerad. Se §4 för fullständiga villkor.
• Dina skyldigheter: Du ansvarar för att du har rätt att använda webbplatsen du anger, och för att din användning av jingeln följer gällande lagar, bland annat att den inte kränker tredje parts rättigheter (§3, §9, §11).
• Frågor? Kontakta oss på kontakt@jingla.se – vi bekräftar mottagandet inom ett dygn och strävar efter att besvara allmänna frågor inom två till tre arbetsdagar (§19). Vid reklamation av fel (t.ex. ospelbar fil eller utebliven leverans) eftersträvar vi en lösning inom fem arbetsdagar, och du har rätt till avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller full återbetalning (§6). Vid olöst tvist kan du vända dig till ARN (§16).

---

Innehållsförteckning

1. Definitioner
2. Tjänstebeskrivning
3. Användning av tjänsten
4. Kommersiell licens
5. Betalning och priser
6. Ångerrätt och återbetalning
7. Tjänstenivå och nedladdning
8. Immateriella rättigheter
9. AI-genererat innehåll och ansvar
10. Ansvarsbegränsning
11. Skadeslöshållande
12. Uppsägning
13. Ändringar av villkor
14. Force majeure
15. Elektronisk kommunikation
16. Tvistlösning
17. Tillämplig lag och jurisdiktion
18. Övrigt
19. Kontaktinformation
20. Gällande version

---

1. Definitioner

I dessa användarvillkor används följande begrepp med nedanstående betydelse:

• “Tjänsten”: den AI-drivna tjänst för generering av reklamjinglar som tillhandahålls via webbplatsen Jingla.se.
• “Vi”, “Oss”, “Vår”: Artivaro AB (org.nr 559570-9444), med säte i Stockholm, som äger och driver Jingla.se.
• “Du”, “Användare”: varje fysisk eller juridisk person som använder Tjänsten.
• “Jingel”: det AI-genererade musikinnehåll (ljudfil) som skapas genom Tjänsten baserat på Webbplatsinnehåll.
• “Webbplatsinnehåll”: text, rubriker, metadata och annat innehåll som extraheras från den webbadress (URL) som Användaren anger i Tjänsten.
• “Köp”: den transaktion genom vilken Användaren förvärvar en Kommersiell licens till en Jingel.
• “Kommersiell licens”: den icke-exklusiva, eviga, världsomfattande avtalsrättsliga användningsrätt som beskrivs i §4. Licensen är en avtalsrätt mellan dig och Jingla.se och är inte beroende av att Jingeln åtnjuter upphovsrättsskydd.
• “Session”: ett enskilt besök på Tjänsten under vilket en Användare anger en webbadress (URL) och genererar en eller flera Jinglar. En ny Session påbörjas vid varje nytt besök eller när den tekniska sessionsidentifieraren har löpt ut.
• “AI-leverantörer”: de tredjepartsleverantörer av AI-teknologi som används för att tillhandahålla Tjänsten, bland annat Sonauto och Fal.ai.
• “Återbetalningspolicy”: det separata dokumentet som sammanfattar §6 i klarspråk, tillgängligt på vår webbplats. Vid eventuell motstridighet mellan Återbetalningspolicyn och dessa Användarvillkor gäller dessa Användarvillkor.
• “Digitalt innehåll”: data som produceras och levereras i digital form, enligt EU-direktiv 2019/770 om digitalt innehåll och digitala tjänster.
• “Konsument”: en fysisk person som använder Tjänsten huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet, enligt konsumentköplagen (2022:260) 1 kap. 2 §.
• “Näringsidkare”: en fysisk eller juridisk person som använder Tjänsten huvudsakligen inom ramen för sin näringsverksamhet.

---

2. Tjänstebeskrivning

Jingla.se är en AI-driven tjänst som genererar reklamjinglar baserat på Användarens Webbplatsinnehåll. Tjänsten fungerar i huvudsak i två steg:

Steg 1: Webbplatsanalys

• När du anger en webbadress (URL) analyserar AI-teknologi och tredjepartsleverantörer webbplatsens innehåll för att identifiera företagets namn, bransch, tonalitet och andra relevanta egenskaper.
• Genom att ange en webbadress och initiera jingelgenerering samtycker du till att våra AI-leverantörer behandlar Webbplatsinnehållet, inklusive leverantörer baserade i USA och andra länder utanför EU/EES.

Steg 2: Jingelgenerering

• Baserat på den information som extraherats i steg 1 genererar AI-musikgenereringstjänsten Sonauto (tillgänglig via plattformen Fal.ai) en Jingel.
• Sonauto och Fal.ai är baserade i USA. En AI-genererad affärsbeskrivande sammanfattning av ditt Webbplatsinnehåll (såsom företagsnamn, bransch och säljpunkter) samt genererade Jinglar behandlas av dessa leverantörer. Din webbadress (URL) eller råa webbplatsinnehåll skickas inte vidare till dessa leverantörer.

Förhandsgranskning och lagring

• Du kan generera och förhandsgranska upp till tre versioner av din Jingel per session utan kostnad (se §3 om missbruksskydd).
• Vi lagrar genererade Jinglar som inte köps i minst sju dagar. Därefter kan vi radera dem utan förvarning. Vi kan välja att lagra dem längre men har ingen skyldighet att göra det.

Misslyckad generering

• Om en jingelgenerering misslyckas på grund av tekniska problem (t.ex. timeout eller störning hos våra AI-leverantörer) medför detta ingen kostnad och du kan försöka generera en ny Jingel utan extra avgift. Misslyckad generering påverkar inte din rätt att generera Jinglar inom ramen för Sessionen.

Tjänstens tillgänglighet

• Tjänsten är en AI-driven digital tjänst med de inneboende begränsningar som följer av AI-teknologi. Dina lagstadgade konsumenträttigheter enligt svensk lag och EU-rätt gäller fullt ut.
• Vi förbehåller oss rätten att när som helst genomföra underhåll, uppdateringar eller tillfälliga avbrott i Tjänsten. Vid planerade avbrott som väsentligt påverkar tillgängligheten lämnar vi förvarning i möjligaste mån. Redan förvärvade Kommersiella licenser påverkas inte (se §4).
• Vi garanterar inte att Tjänsten alltid kommer att vara tillgänglig eller fri från fel.

---

3. Användning av tjänsten

Genom att använda Tjänsten godkänner du dessa villkor. Godkännande sker i två steg:

1. Vid jingelgenerering: Genom att klicka på "Skapa min jingel" bekräftar du att du godkänner dessa användarvillkor och vår integritetspolicy, enligt den information som visas vid genereringsknappen.
2. Vid Köp: Genom att markera kryssrutan "Jag godkänner användarvillkoren och integritetspolicyn. Jag samtycker till att min jingel levereras omedelbart och att ångerrätten därmed inte gäller" och klicka på "Fortsätt till betalning" bekräftar du att du har läst, förstått och aktivt godkänner dessa villkor i sin helhet. Du samtycker samtidigt till omedelbar leverans och bekräftar att ångerrätten därmed inte gäller (se §6).

Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans tillstånd för att använda Tjänsten.

Du intygar och garanterar att du har alla nödvändiga rättigheter, samtycken och tillstånd att tillhandahålla innehållet på den webbplats vars URL du anger, och att du antingen äger webbplatsen eller är behörig företrädare för webbplatsens ägare. Du bekräftar att du har tillräckliga rättigheter för att bevilja den licens som beskrivs nedan.

Licensbeviljning för behandling av Webbplatsinnehåll

Du beviljar Jingla.se en icke-exklusiv, royaltyfri rätt att reproducera, använda, lagra, anpassa och på annat sätt behandla Webbplatsinnehållet — inklusive att skapa härledda verk — i syfte att tillhandahålla Tjänsten, inklusive genom våra AI-leverantörer. Denna licens gäller enbart för att generera din Jingel och för Tjänstens funktion, och ger inte Jingla.se några rättigheter utöver detta.

Du behåller alla rättigheter till det Webbplatsinnehåll du tillhandahåller. Den rätt du beviljar Jingla.se enligt dessa villkor påverkar inte ditt ägarskap.

Förbjudet innehåll

• Du får inte använda Tjänsten för att generera jinglar baserade på webbplatser eller innehåll som: är olagligt, bedrägligt eller vilseledande; innehåller hatiskt, diskriminerande eller kränkande material; innehåller pornografiskt eller sexuellt explicit material; gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter (upphovsrätt, varumärken etc.); främjar våld, extremism eller terrorism; innehåller desinformation eller vilseledande information som kan påverka allmänhetens hälsa, säkerhet eller demokratiska processer; imiterar eller utger sig för att vara en annan person utan samtycke; främjar självskada; strider mot svensk marknadsföringslagstiftning (marknadsföringslagen 2008:486); eller på annat sätt strider mot tillämplig lag eller god sed.
• Du får inte använda Tjänsten på ett sätt som strider mot våra AI-leverantörers användarpolicyer (se §18 för länkar till leverantörernas villkor).
• Du får inte använda Tjänsten för att generera Jinglar baserade på konkurrenters webbplatser i vilseledande syfte eller på ett sätt som kan skada tredje part.
• Du ansvarar för att den webbplats du anger inte innehåller olagligt, stötande, hatiskt eller upphovsrättsskyddat material som du inte har rätt att använda. Vi är inte ansvariga för innehållet i de Jinglar som genereras baserat på din webbplats, men du är ansvarig för hur du använder dem.
• Vi kan neka generering av Jinglar för webbplatser med innehåll som vi bedömer strider mot ovanstående.

Missbruksskydd

• Vi kan begränsa antalet gratisgenereringar per IP-adress eller Användare för att förhindra missbruk.
• Systematisk generering av Jinglar utan Köp i syfte att utnyttja Tjänsten kommersiellt (t.ex. genom inspelning eller kopiering av förhandsgranskningar) är uttryckligen förbjudet och utgör brott mot dessa villkor.
• Upprepad generering utan Köp eller misstänkt automatiserat beteende kan resultera i tillfällig eller permanent blockering.
• Vi kan neka tjänst vid indikation på robotiskt beteende, skrapning eller andra former av automatiserat missbruk.
• Du får inte använda Tjänsten eller genererade Jinglar för att träna, utveckla eller förbättra konkurrerande AI-tjänster eller AI-modeller.

Begränsningar avseende Tjänsten

Utöver de begränsningar som anges ovan och i §8 förbinder du dig att inte:

• Försöka kringgå säkerhets- eller åtkomstkontrollåtgärder i Tjänsten
• Använda Tjänsten på ett sätt som skadar, överbelastar eller försämrar våra servrar, nätverk eller infrastruktur
• Introducera virus, skadlig kod eller annat material som kan skada Tjänsten
• Ge obehöriga tredje parter tillgång till Tjänsten genom ditt konto eller din Session
• Utveckla skript, robotar eller automatiserade verktyg som interagerar med Tjänsten utan vårt skriftliga godkännande
• Göra anspråk på äganderätt till Tjänsten, dess teknik eller underliggande plattform
• Ta bort, ändra eller dölja upphovsrättsmeddelanden, varumärken eller andra immateriella rättighetsnotiser i Tjänsten (se även §9 om AI-märkning)

Spara för senare

• Du kan välja att ange din e-postadress för att få en länk till en genererad Jingel skickad, utan att genomföra ett Köp. Denna funktion utgör inte en reservation, ett köpåtagande eller en garanti om att Jingeln kommer att finnas tillgänglig vid ett senare tillfälle.
• Observera att genererade Jinglar som inte köps lagras i minst sju dagar (se §2). Om du inte genomför ett Köp inom denna period kan Jingeln komma att raderas och en ny generering krävs.
• E-postadresser som samlas in via denna funktion hanteras enligt vår Integritetspolicy.

Användarens undersökningsplikt vid kommersiell användning

• Om du avser att använda en Jingel i kommersiellt sammanhang där risk för förväxling med tredje parts befintliga verk kan uppstå (t.ex. som del av ett ljudvarumärke, i radio/TV-reklam med bred spridning, eller i sammanhang med högt kommersiellt värde), rekommenderar vi starkt att du genomför en egen rättighetskontroll innan sådan användning. Jingla.se:s tjänst kan inte ersätta en sådan kontroll.
• Så långt tillämplig lag tillåter ansvarar varken Jingla.se eller våra AI-leverantörer för skada som du kunde ha undvikit genom en rimlig egenkontroll.
• För starkare skydd av din ljudidentitet, se §4 om möjligheten till ljudvarumärkesregistrering.

---

4. Kommersiell licens

När du genomför ett Köp till det vid köptillfället aktuella priset får du en icke-exklusiv, evig, världsomfattande Kommersiell licens att använda den köpta Jingeln. Denna licens är en avtalsrättslig rätt som gäller oavsett om Jingeln åtnjuter upphovsrättsskydd eller inte.

Du får använda Jingeln i alla kommersiella sammanhang inklusive TV, radio, sociala medier, podcasts, streaming och andra mediekanaler.

Du får modifiera, redigera och skapa bearbetningar av Jingeln efter eget behov.

Rättigheternas karaktär

• Den Kommersiella licensen är en avtalsrättslig rätt som ger dig rätt att använda Jingeln enligt dessa villkor. Det innebär att:
• Jingla.se förbinder sig att inte hindra, begränsa eller bestrida din användning av Jingeln inom licensens ramar.
• Licensen gäller oavsett om Jingeln åtnjuter upphovsrättsskydd eller annan immaterialrättslig ensamrätt. Rättsläget kring upphovsrätt för AI-genererat innehåll är under utveckling i Sverige och EU. Vi gör därför inga utfästelser om att Jingeln åtnjuter sådant skydd.
• Licensen ger dig rätt gentemot Jingla.se, men utgör i sig inte ett skydd mot att tredje part oberoende skapar eller använder liknande ljud. För starkare skydd av din ljudidentitet rekommenderar vi att du överväger registrering av ett ljudvarumärke hos Patent- och registreringsverket (PRV) eller EU:s immaterialrättsmyndighet (EUIPO), vilket kan ge ensamrätt som gäller mot alla.
• Vi undersöker löpande möjligheten till ytterligare rättsligt skydd för levererade Jinglar, inklusive eventuella närstående rättigheter enligt upphovsrättslagen (1960:729) 5 kap.

Viktiga begränsningar och förbehåll

• Du får inte sälja, vidarelicensiera eller överföra rättigheterna till Jingeln till tredje part utan vårt skriftliga godkännande. Undantag: om du överlåter den verksamhet som Jingeln används i (t.ex. vid företagsförsäljning, fusion eller bolagsomstrukturering) övergår den Kommersiella licensen automatiskt till förvärvaren, förutsatt att du underrättar oss skriftligen inom 30 dagar.
• Jingeln är AI-genererad och licensen är icke-exklusiv. Se §9 för fullständig information om AI-teknologins begränsningar, risker och det osäkra rättsläget kring upphovsrätt för AI-genererat innehåll. Se §10 om ansvar.
• Du får inte hävda att Jingeln är mänskligt komponerad eller underlåta att uppge att den är AI-genererad där sådan upplysning krävs enligt lag eller branschpraxis.
• Du får inte registrera Jingeln i automatiserade innehållsidentifieringssystem (t.ex. YouTube Content ID, Spotify Content ID eller liknande). Sådan registrering kan leda till att andra användares innehåll blockeras, flaggas eller monetariseras.
• Överträdelse av detta förbud utgör ett väsentligt avtalsbrott och kan medföra att den Kommersiella licensen återkallas. Du ansvarar för all skada (bland annat tredje parts anspråk mot Jingla.se) som uppstår till följd av sådan otillåten registrering.

Licensens beständighet

• Den Kommersiella licensen överlever Tjänstens eventuella nedläggning eller upphörande. Dina rättigheter till köpta Jinglar består oberoende av Tjänstens framtida status.
• Redan förvärvade Kommersiella licenser påverkas inte av framtida ändringar i våra AI-leverantörers villkor. Detta är ett aktivt åtagande från Jingla som går utöver vad lagen kräver.
• Om våra AI-leverantörers villkor ändras väsentligt på ett sätt som påverkar de rättigheter vi kan erbjuda, förbehåller vi oss rätten att anpassa villkoren för framtida Köp. Den aktuella versionen av villkoren finns alltid på vår webbplats och accepteras vid varje ny transaktion (se §13). Sådana ändringar påverkar aldrig redan förvärvade Kommersiella licenser.
• Vi rekommenderar starkt att du laddar ner och sparar din köpta Jingel lokalt omedelbart efter Köp, eftersom vi inte kan garantera tillgänglighet till nedladdningslänkar på obestämd tid.
• Om vi avser att lägga ner Tjänsten eftersträvar vi att lämna minst 30 dagars varsel för att ge Användare möjlighet att ladda ner köpta Jinglar. Se §12 för detaljer om uppsägning och nedläggning.

Tredje parts rättigheter

• Sonauto har enligt sina användarvillkor en icke-exklusiv, evig, världsomfattande licens att använda genererat innehåll för att tillhandahålla, underhålla, utveckla och förbättra sina tjänster, samt för att efterleva tillämplig lag.
• Fal.ai har enligt sina användarvillkor en behandlingslicens för den information som skickas till deras plattform i syfte att tillhandahålla tjänsten. Fal.ai äger även anonymiserad och aggregerad användningsdata härledd från tjänstens nyttjande och kan använda den för analys, tjänsteförbättring, utveckling av egna produkter, tjänster och AI-modeller, samt dela den med tredje part för andra lagliga ändamål.
• I praktiken innebär detta ingen begränsning för dig som slutkund. Den data Fal.ai äger är anonymiserad statistik om tjänstens nyttjande och kan inte kopplas till din Jingel eller ditt företag.
• Eftersom Sonauto tilldelar rättigheter till genererat innehåll individuellt till varje användare av sin tjänst (se Sonautos användarvillkor Section 8), kan det förekomma att andra användare av Sonautos tjänst (inklusive andra kunder av Jingla.se eller av andra tjänster som använder Sonauto) innehar likvärdiga rättigheter till liknande eller identiskt ljudinnehåll. Din Kommersiella licens ger dig en avtalsrättslig rätt gentemot Jingla.se, men hindrar inte tredje part som oberoende erhållit rättigheter från Sonauto.
• De affärsbeskrivande sammanfattningar som genereras från din webbplats och används som underlag för jingel-genereringen delas med våra AI-leverantörer och omfattas av deras respektive användningsvillkor.
• Se §18 för fullständig information om tredjepartsleverantörers villkor som gäller för din användning av Tjänsten.

Jingla.se:s marknadsföringsrätt

• Jingla.se behåller rätten att använda genererade Jinglar som exempel i marknadsföringssyfte, exempelvis på webbplatsen eller i marknadsföringsmaterial. Om din Jingel används i sådant syfte innebär det inte att vi gör anspråk på exklusiva rättigheter till den. Din Kommersiella licens enligt ovan gäller fullt ut. Om du inte vill att din köpta Jingel ska användas i vår marknadsföring kan du meddela oss via kontakt@jingla.se, varpå vi inom skälig tid upphör med sådan användning.

---

5. Betalning och priser

Priset för en Jingel är det aktuella pris som visas vid köptillfället. Alla priser på webbplatsen visas inklusive moms.

Betalning sker via Stripe och måste genomföras innan nedladdning.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK).

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst, men detta påverkar inte redan genomförda Köp.

Om du befinner dig utanför Sverige kan ytterligare lokala skatter eller avgifter tillkomma beroende på ditt lands lagstiftning. Du ansvarar själv för eventuella sådana tillkommande skatter.

Information innan köp (distansavtalslagen 2005:59, 2 kap. 2 §; e-handelslagen 2002:562, 11 §)

Följande information lämnas innan du slutför ett Köp:

• Näringsidkare: Artivaro AB (org.nr 559570-9444), Lindhagensgatan 149 Lgh 1302, 112 15 Stockholm. E-post: kontakt@jingla.se. Se §19 för fullständiga kontaktuppgifter.
• Tjänstens väsentliga egenskaper: AI-genererad reklamjingel i MP3-format (320 kbps). Se §2 och §7 för fullständig tjänstebeskrivning.
• Pris: Aktuellt pris visas vid köptillfället, inklusive moms. Inga tillkommande leveranskostnader.
• Betalning: Kortbetalning via Stripe. Betalning sker i samband med beställning.
• Leverans: Omedelbar digital nedladdning efter betalning. Ingen fysisk leverans.
• Ångerrätt: Ångerrätten upphör vid köp eftersom du samtycker till omedelbar leverans av digitalt innehåll (se §6).
• Reklamation: Tre års reklamationsfrist vid fel. Se §6.
• Avtalets löptid: Engångsköp. Ingen prenumeration eller löpande förpliktelse.
• Språk: Tjänsten tillhandahålls på svenska.

Beställningsprocessen

• Du beställer i följande steg: (1) Du anger din webbadress (URL) och AI:n genererar en Jingel, (2) du förhandsgranskar och lyssnar på Jingeln utan kostnad, (3) om du vill köpa Jingeln klickar du på köpknappen och anger din e-postadress samt företagsuppgifter (organisationsnummer, företagsnamn, faktureringsadress) eller fullständigt namn vid privatköp, (4) du genomför betalning via Stripe, (5) efter genomförd betalning levereras Jingeln omedelbart via nedladdningslänk och e-post.
• Köpknappen är utformad i enlighet med konsumenträttighetsdirektivet 2011/83/EU, art. 8.2, som kräver att det tydligt framgår att beställningen innebär betalningsskyldighet.
• Du har möjlighet att korrigera eventuella felaktiga uppgifter (t.ex. webbadress eller e-postadress) innan du slutför beställningen.
• En orderbekräftelse med faktura skickas till den e-postadress du anger vid Köp.

Betalningshantering och datadelning

Betalningar hanteras av Stripe Payments Europe, Limited (Irland). Vi lagrar inte dina kortuppgifter — all kortdatahantering sker direkt via Stripe, som uppfyller branschstandarden PCI-DSS för säker hantering av betalningsdata.

Vid betalning delar vi din e-postadress, ditt namn (eller företagsnamn), faktureringsuppgifter och IP-adress med Stripe för att genomföra betalningen och förebygga bedrägerier. Stripe behandlar dessa uppgifter som personuppgiftsbiträde för betalningshanteringen och som självständig personuppgiftsansvarig för egen bedrägeridetektering och tjänsteutveckling. Se vår Integritetspolicy för fullständig information om databehandling och Stripes integritetspolicy (https://stripe.com/privacy) för Stripes egen behandling.

Stripe har egna villkor som gäller för betalningshanteringen. Se §18 för länkar.

Betalningstvister

• Vid betalningstvister eller återkrav (chargebacks) kan vi behöva begränsa din åtkomst till Tjänsten. Om en betalning reverseras genom chargeback eller liknande förfarande upphör den Kommersiella licensen att gälla, eftersom genomförd betalning är en förutsättning för licensens giltighet. Du ska i sådant fall upphöra med all användning av Jingeln.
• Om en betalning misslyckas efter att Jingeln har genererats men innan Köp, förlorar du inte åtkomst till förhandsgranskningen, men måste genomföra ett nytt Köp för nedladdning.

---

6. Ångerrätt och återbetalning

Denna paragraf beskriver dina rättigheter om ångerrätt och återbetalning vid Köp av Digitalt innehåll genom Tjänsten. En sammanfattning av denna paragraf finns i vår Återbetalningspolicy. Vid eventuell motstridighet gäller denna paragraf.

Undantag från ångerrätten

• Enligt Europaparlamentets och rådets direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter och den svenska distansavtalslagen (2005:59), 2 kap. 11 § punkt 11, gäller undantag från ångerrätten för digitalt innehåll som levereras omedelbart med konsumentens uttryckliga förhandssamtycke.
• Genom att markera kryssrutan "Jag godkänner användarvillkoren och integritetspolicyn. Jag samtycker till att min jingel levereras omedelbart och att ångerrätten därmed inte gäller" och slutföra Köpet lämnar du ditt uttryckliga samtycke till att: (a) leverans av det Digitala innehållet (Jingeln) påbörjas omedelbart efter betalning, och (b) du avstår från din ångerrätt enligt ovan nämnda lagstiftning.
• Vi lämnar denna information om ångerrättens bortfall enligt EU-direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter, art. 16(m).
• Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt (ångerblankett) finns tillgänglig på Konsumentverkets webbplats: https://www.konsumentverket.se/for-foretag/regler-per-omrade/angerblankett/. Vi informerar om detta enligt distansavtalslagen (2005:59) 2 kap. 2 a §. Eftersom du vid Köp samtycker till omedelbar leverans och ångerrätten därigenom upphör (se ovan), är blanketten inte tillämplig på genomförda Köp.
• Du kan dessutom generera och förhandsgranska upp till tre versioner av din Jingel gratis innan du bestämmer dig för att genomföra ett Köp (med förbehåll för missbruksskyddet i §3).

Reklamation vid fel

• Trots att ångerrätten inte gäller efter Köp har du som konsument alltid rätt att reklamera vid faktiska fel eller brister i det Digitala innehållet enligt konsumentköplagen (2022:260). Se §9 (Vad räknas som en felfri Jingel) för vad som utgör avtalsenligt skick.
• Exempel på reklamationsgrundande fel kan vara: korrupt eller ospelbar ljudfil, fil som inte motsvarar den förhandsgranskade Jingeln, tekniska fel som förhindrar nedladdning trots genomfört Köp, eller att ingen Jingel levereras inom rimlig tid efter genomfört Köp.
• Missnöje med det kreativa resultatet (t.ex. jingelns stil, text eller melodi) utgör INTE ett fel eller en brist i lagens mening, så länge det levererade innehållet tekniskt fungerar och motsvarar det som förhandsgranskades.
• Likheter mellan en Jingel och befintliga upphovsrättsskyddade verk eller andra AI-genererade verk utgör inte i sig ett fel enligt konsumentköplagen (2022:260). Detta gäller oavsett om likheterna är avsiktliga eller oavsiktliga, så länge Jingeln är tekniskt funktionsduglig och motsvarar det du förhandsgranskade.
• Risken för sådana likheter är en del av AI-genererat innehålls karaktär. Du informeras om och godkänner detta före Köp (se §9).
• Om likheter leder till att tredje part framställer anspråk som faktiskt begränsar din användning, hanteras detta enligt §10.

Reklamationsförfarande

• Reklamation görs genom att skicka e-post till kontakt@jingla.se med ämnesraden "Reklamation" och en beskrivning av felet. Vi bekräftar mottagandet av din reklamation inom ett (1) dygn och strävar efter att lösa ärendet inom fem arbetsdagar.
• För allmänna frågor om din beställning, se §19.

Dina lagstadgade rättigheter vid reklamation (tvingande konsumenträtt):

• Vi ansvarar för fel som visar sig inom tre år från leveransdagen (konsumentköplagen 2022:260, 9 kap. 7 §). Du måste framställa ditt krav senast två månader efter ansvarstiden, det vill säga senast tre år och två månader från leverans (9 kap. 10 § andra stycket). Vi rekommenderar att du reklamerar så snart som möjligt efter att du upptäckt felet.
• Fel som visar sig inom ett år från leveransdagen presumeras ha förelegat vid leveranstidpunkten, om inte annat visas eller detta är oförenligt med det digitala innehållets eller felets art (konsumentköplagen 2022:260, 9 kap. 8 §). Det innebär att det under det första året är vi som ska visa att felet inte förelåg vid leverans.
• Vid konstaterat fel tillämpar vi följande åtgärder i ordning: (1) avhjälpande (korrigering av felet), (2) omleverans (ny generering), (3) prisavdrag, eller (4) hävning av köpet med full återbetalning. Denna åtgärdsordning följer av konsumentköplagen (2022:260) 9 kap. 10–12 §§.
• Återbetalning sker via Stripe till den betalningsmetod som användes vid det ursprungliga Köpet. Handläggningstiden beror på din bank eller kortutgivare.

Jinglas service-åtaganden (frivilliga utfästelser utöver lagkrav):

• Vi bekräftar mottagandet av reklamationer inom ett (1) dygn och strävar efter att lösa ärendet inom fem arbetsdagar.
• Vi genomför återbetalningar inom 14 dagar från det att beslut om återbetalning fattats, vanligtvis tre till fem arbetsdagar.
• Vid ditt första köp erbjuder vi en kostnadsfri omgenerering om du inte är nöjd med resultatet (se Återbetalningspolicyn §7).
• I undantagsfall där tekniska problem på vår sida förhindrar leverans kan återbetalning övervägas efter individuell prövning.

---

7. Tjänstenivå och nedladdning

Köpta Jinglar levereras som digitala ljudfiler i MP3-format med hög kvalitet (minst 320 kbps).

Efter genomfört Köp får du omedelbar åtkomst till nedladdningslänk via e-post.

Nedladdningslänken är giltig i 30 dagar från köpdatum. Efter detta kan du kontakta oss för att begära en ny länk.

Vi lagrar din köpta Jingel i 12 månader från köpdatum. Därefter kan vi radera filen, men du behåller alla rättigheter till redan nedladdade kopior enligt §4.

Vi rekommenderar starkt att du laddar ner och sparar din Jingel lokalt omedelbart efter Köp.

Vi garanterar ingen specifik tillgänglighet för Tjänsten, men strävar efter högsta möjliga tillförlitlighet.

Tekniska krav och kompatibilitet

• Jingeln levereras i MP3-format som är kompatibelt med alla vanliga mediespelare och enheter (datorer, smartphones, surfplattor). Ingen särskild programvara eller specialutrustning krävs.
• Jingeln innehåller inga tekniska skyddsåtgärder (DRM) som begränsar användningen.
• Jingeln är en färdig ljudfil och inga uppdateringar eller ändringar tillhandahålls efter leverans. Du får produkten i sitt slutliga skick vid nedladdningstillfället.
• För att använda Tjänsten krävs en modern webbläsare med internetanslutning.

---

8. Immateriella rättigheter

Jingla.se, Artivaro AB och alla relaterade varumärken, logotyper, webbplatsdesign och teknologi ägs av oss eller våra licensgivare.

Den AI-genererade Jingeln du köper licensieras till dig enligt §4, men teknologin och plattformen tillhör Jingla.se och våra leverantörer.

Du får inte kopiera, modifiera, återskapa eller rekonstruera vår Tjänst, teknologi eller webbplats.

---

9. AI-genererat innehåll och ansvar

Jinglar genereras med hjälp av AI-teknologi. Webbplatsanalys sker med hjälp av AI-teknologi och tredjepartsleverantörer, och musikgenerering sker via Sonauto (tillgänglig via Fal.ai). Detta innebär särskilda begränsningar och risker som du accepterar genom att använda Tjänsten.

Risker med AI-genererat innehåll

• (a) Likheter och intrångsrisk. AI-modeller genererar innehåll baserat på mönster i träningsdata. Det finns en risk att genererat innehåll uppvisar likheter med befintliga verk utan att detta kan förutses eller förhindras, oavsett om det rör upphovsrätt, varumärkesrätt, marknadsföringsrätt eller personlighetsrätt. Vi garanterar inte att Jingeln är fri från sådana likheter. Det kan inte uteslutas att tredje part framställer anspråk. Se §10 om ansvar vid tredjepartsanspråk.
• (b) Osäker upphovsrättslig status och ingen exklusivitet. Rättsläget kring upphovsrätt för AI-genererat innehåll är under utveckling i Sverige, EU och internationellt. Vi gör inga utfästelser om upphovsrättsskydd. Licensen är icke-exklusiv och AI-teknologin kan generera liknande resultat för andra användare. Se §4 (Rättigheternas karaktär) för hur den Kommersiella licensen fungerar oberoende av upphovsrättsskydd.
• (c) Inga garantier om resultat eller lämplighet. Våra AI-leverantörer lämnar inga garantier om det genererade innehållets laglighet, originalitet eller rättighetsfrihet, och vi kan inte ge starkare garantier. Vi garanterar inte att en Jingel är lämplig för ett specifikt ändamål, uppfyller subjektiva förväntningar om stil, kvalitet eller kreativt resultat, eller är anpassad för en viss marknad eller målgrupp. Du kan ta del av leverantörernas villkor i §18.

Ditt ansvar

Du bär det fulla ansvaret för din användning av Jingeln. Det innebär att du ansvarar för att din användning inte kränker tredje parts rättigheter eller strider mot tillämplig lag, inklusive eventuella krav på att uppge att innehållet är AI-genererat.

Om du blir medveten om att en köpt Jingel kan kränka tredje parts rättigheter uppmanas du att meddela oss via kontakt@jingla.se.

Vad räknas som en felfri Jingel (avtalsenligt skick)

Denna underrubrik definierar vad som utgör avtalsenligt skick och kompletterar reklamationsbestämmelserna i §6. Vad som utgör en felfri leverans avgörs av vad vi har avtalat. Enligt konsumentköplagen (2022:260) 9 kap. 4 § (jämte 4 kap.) och direktivet om digitalt innehåll (EU) 2019/770 Art. 7–8 bestäms det av dessa villkor, inklusive de begränsningar som framgår av denna §9 och §4.

En Jingel anses vara avtalsenlig om den:

• (a) är tekniskt funktionsduglig (spelbar MP3-fil i utlovad kvalitet),
• (b) motsvarar den Jingel du förhandsgranskade, och
• (c) levereras enligt §7.

Garantier om upphovsrättsligt skydd, intrångsfrihet eller exklusivitet ingår inte i det avtalsenliga skicket. Dessa begränsningar är en del av produktens karaktär som du informeras om och accepterar före Köp.

AI-modeller och träningsdata

Jinglar genereras med hjälp av tredjepartsmodeller (Sonauto via Fal.ai) som har tränats på musikdata. Vi har inte kontroll över vilken träningsdata som använts och kan inte garantera att den inte påverkar det genererade innehållets originalitet. Vi eftersträvar att välja AI-leverantörer som arbetar med ansvarsfull AI-utveckling, men gör inga utfästelser om leverantörernas träningsdata eller metoder.

AI-märkning och transparens

• Jinglar som genereras via Tjänsten är AI-genererat innehåll. Vi inkluderar maskinläsbara markeringar (provenance metadata) i levererade filer i enlighet med EU:s AI-förordning (EU) 2024/1689, Art. 50, som kräver att syntetiskt genererat ljud ska vara märkt i maskinläsbart format.
• Du får inte ta bort, ändra eller dölja metadata, maskinläsbara markeringar eller annan information som anger att innehållet är AI-genererat. Borttagning av sådana markeringar kan strida mot EU:s AI-förordning och utgör ett brott mot dessa villkor.
• Du är skyldig att, där tillämplig lag eller branschpraxis kräver det, upplysa om att Jingeln är AI-genererad vid kommersiell användning.

---

10. Ansvarsbegränsning

Tjänsten är en AI-driven tjänst för generering av reklamjinglar. AI-teknologi innebär att resultaten kan variera och att vi inte kan garantera specifika utfall. Nedan beskrivs omfattningen av och begränsningarna i vårt ansvar.

Tvingande konsumenträttigheter (kan inte avtalas bort)

• Ingenting i dessa villkor begränsar dina tvingande konsumenträttigheter enligt konsumentköplagen (2022:260), distansavtalslagen (2005:59) eller annan tvingande svensk eller EU-rättslig lagstiftning. Vid fel i det Digitala innehållet gäller reklamationsbestämmelserna i §6 fullt ut.

Begränsningar kopplade till AI-teknologin

De begränsningar och risker som beskrivs i §9 — bland annat avseende likheter med befintliga verk, osäker upphovsrättslig status och variationer i kreativt resultat — utgör inte fel i Tjänsten och begränsar inte vårt ansvar utöver vad som anges nedan. Tjänsten är beroende av tredjepartsleverantörer (AI-leverantörer, hostingtjänster och andra infrastrukturleverantörer) och deras tillgänglighet påverkar Tjänstens funktionalitet.

Indirekta skador och följdskador

• Så långt tillämplig lag tillåter ansvarar Jingla.se inte för indirekta skador, förlorad vinst, förlorad data eller andra följdskador som uppstår från användningen av Tjänsten.
• Vi garanterar inte att Jingeln kommer att leda till ökad försäljning, bättre varumärkeskännedom eller andra specifika affärsresultat.
• Vi ansvarar inte för hur du väljer att använda Jingeln i din marknadsföring eller för resultat av sådan användning.

Ansvar vid intrång i tredje parts rättigheter

• Jingla.se garanterar inte att en Jingel är fri från likheter med befintliga verk eller att din användning av en Jingel inte kränker tredje parts rättigheter. Du ansvarar själv för att undersöka och säkerställa att din användning av Jingeln är laglig i din jurisdiktion (se även §3 om undersökningsplikt).
• Om en köpt Jingel visar sig kränka tredje parts rättigheter på ett sätt som väsentligt begränsar din möjlighet att använda den enligt den Kommersiella licensen, kan du reklamera enligt §6. Du har då rätt till de påföljder som följer av tvingande konsumenträttslig lagstiftning: avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning (detta följer av tvingande konsumenträtt).
• Denna bestämmelse gäller inte intrång som uppstår genom din egen modifiering, bearbetning eller användning av Jingeln utanför den Kommersiella licensens ramar.
• Om tredje part riktar anspråk mot dig om en köpt Jingel, ansvarar du i första hand för att hantera sådant anspråk. Om du underrättar oss inom 30 dagar kan vi, efter egen bedömning och utan att det utgör en förpliktelse, bistå med information om AI-genereringen om det är rimligt och praktiskt möjligt.

Ansvarsbegränsningens omfattning

• Utöver vad som följer av tvingande konsumenträttigheter och reklamationsbestämmelserna i §6 är vårt totala ansvar gentemot dig begränsat till det belopp du har betalat för den specifika Jingeln som anspråket avser. Denna begränsning gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet från vår sida.
• Dina tvingande konsumenträttigheter (bland annat rätt att reklamera vid fel, presumtionsregeln och rätt till avhjälpande enligt konsumentköplagen 2022:260) gäller alltid oavsett ovanstående begränsning.

Tredjepartsleverantörer

• Vi ansvarar inte för avbrott, fel eller driftstörningar hos våra AI-leverantörer eller andra tredjepartsleverantörer. Sådana avbrott kan påverka Tjänstens tillgänglighet och funktionalitet utan att detta utgör avtalsbrott från vår sida.

---

11. Skadeslöshållande

Du samtycker till att hålla Jingla.se, Artivaro AB, våra ägare, anställda och partners skadeslösa från anspråk, skador och kostnader (inklusive skäliga juridiska kostnader) som direkt orsakas av:

• Att du angett en webbadress (URL) till en webbplats du inte har rätt att använda för detta ändamål
• Din användning av en Jingel i strid med den Kommersiella licensens villkor enligt §4 (t.ex. otillåten vidarelicensiering eller vidareförsäljning)
• Din överträdelse av dessa användarvillkor
• Innehållet på den webbplats du anger, om innehållet i sig utgör intrång i tredje parts rättigheter
• Din användning av Jingeln i en jurisdiktion med särskilda krav på AI-genererat innehåll, upphovsrätt eller kommersiell användning av ljud, om du inte har säkerställt efterlevnad av sådana lokala krav

Denna bestämmelse omfattar inte anspråk som beror på själva AI-genereringens resultat. Anspråk om att den AI-genererade Jingeln i sig kränker tredje parts rättigheter hanteras enligt §10.

Bestämmelsen påverkar inte dina tvingande konsumenträttigheter enligt svensk lag eller EU-rätt.

För konsumenter (privatpersoner) tillämpas denna bestämmelse restriktivt och begränsas till situationer där du uppsåtligen eller genom grov oaktsamhet har orsakat skada.

---

12. Uppsägning

Vid överträdelse av dessa villkor tillämpar vi följande åtgärder, beroende på överträdelsens art och allvar:

1. Varning: Vid en första eller lindrig överträdelse kan vi utfärda en skriftlig varning via e-post med uppmaning att upphöra med det aktuella beteendet.
2. Tillfällig begränsning: Vid upprepade eller allvarligare överträdelser kan vi tillfälligt begränsa din åtkomst till Tjänsten.
3. Uppsägning: Vid väsentliga avtalsbrott, bland annat otillåten Content ID-registrering (§4), systematiskt missbruk (§3) eller upprepade överträdelser trots varning, förbehåller vi oss rätten att omedelbart och utan föregående varning avsluta din åtkomst till Tjänsten.

Vi är inte skyldiga att följa ovanstående stegvisa ordning om överträdelsen är av sådan art att omedelbar åtgärd krävs.

Du kan när som helst sluta använda Tjänsten, men redan genomförda Köp påverkas inte och återbetalas inte.

Vid uppsägning förlorar du åtkomst till Tjänsten men behåller de licenser och rättigheter till redan köpta Jinglar som beskrivs i §4. Den Kommersiella licensen överlever uppsägning.

Vi kan också avsluta Tjänsten helt om vi väljer att lägga ner verksamheten. Vi eftersträvar att lämna minst 30 dagars varsel vid planerad nedläggning, men i fall av force majeure eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive tredjepartsleverantörers beslut att avsluta eller väsentligt förändra sina tjänster, kan kortare varsel förekomma. Observera att våra AI-leverantörers villkor tillåter dem att avsluta Jinglas åtkomst utan förvarning, vilket kan innebära att vi inte kan upprätthålla Tjänsten trots vår ambition om rimlig varseltid. Redan förvärvade Kommersiella licenser kvarstår oavsett anledning till nedläggning (se §4).

---

13. Ändringar av villkor

Vi kan när som helst uppdatera dessa användarvillkor för att återspegla förändringar i Tjänsten, lagkrav, ändringar i våra AI-leverantörers villkor eller affärsmetoder. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats med angivet ikraftträdandedatum (se §20).

Genom att använda Tjänsten, inklusive genom att generera eller köpa en Jingel, accepterar du den version av villkoren som gäller vid det tillfället. Varje Köp styrs av de villkor som du aktivt godkänner vid köptillfället. Eftersom Tjänsten är en engångstjänst (inte en prenumeration) ingås ett nytt avtal vid varje transaktion.

Redan genomförda Köp och förvärvade Kommersiella licenser påverkas inte av framtida villkorsändringar (se §4).

Vi uppmuntrar dig att granska villkoren regelbundet, särskilt innan du genomför ett nytt Köp. Tidigare versioner av dessa villkor finns tillgängliga på begäran via kontakt@jingla.se.

---

14. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller för att vi inte fullgör våra förpliktelser enligt dessa villkor, om detta beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, bland annat:

• Avbrott, driftstörningar eller förändringar hos våra AI-leverantörer (Sonauto, Fal.ai eller andra tredjepartsleverantörer)
• Avbrott i internetinfrastruktur, telekommunikationsnätverk eller hostingtjänster
• Naturkatastrofer, epidemier, pandemier eller andra extraordinära naturhändelser
• Ändringar i lagstiftning, myndighetsåtgärder eller domstolsbeslut som påverkar Tjänstens tillhandahållande
• Cyberattacker, DDoS-attacker, dataintrång eller andra IT-säkerhetsincidenter trots vidtagna skyddsåtgärder
• Krig, terrorhandlingar, upplopp, strejker eller andra arbetsmarknadskonflikter

Vid force majeure-händelse som väsentligt påverkar Tjänsten informerar vi om detta på vår webbplats och eftersträvar att meddela Användare som har pågående beställningar eller kända e-postadresser direkt via e-post. Vi vidtar rimliga åtgärder för att minimera effekterna.

Om en force majeure-händelse varar längre än 60 dagar och förhindrar leverans av redan köpta men ej levererade Jinglar, har du rätt till full återbetalning för sådana olevererade Köp.

---

15. Elektronisk kommunikation

Genom att använda Tjänsten samtycker du till att ta emot elektronisk kommunikation från oss, inklusive:

• Transaktionsbekräftelser, nedladdningslänkar och kvitton via e-post
• Meddelanden om ändringar i dessa villkor eller Tjänsten via e-post eller webbplatsen
• Viktig information om dina Köp

Du godkänner att elektronisk kommunikation från oss uppfyller lagkrav på skriftlighet i den utsträckning tillämplig lag tillåter.

Du ansvarar för att den e-postadress du anger vid Köp är korrekt och aktiv.

Information om hur vi behandlar personuppgifter i samband med elektronisk kommunikation, inklusive hantering av cookies och spårning, finns i vår Integritetspolicy.

---

16. Tvistlösning

Eventuella tvister ska i första hand lösas genom god tro förhandling mellan parterna.

Om förhandling inte leder till lösning inom 30 dagar kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för konsumenttvister:

• Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
• Box 174, 101 23 Stockholm
• Webbplats: www.arn.se

ARN:s beslut är rekommendationer och inte rättsligt bindande, men de flesta näringsidkare, inklusive Jingla.se, förbinder sig att följa ARN:s rekommendationer. ARN prövar tvister där värdet av det som tvisten gäller överstiger ett visst tröskelvärde (se aktuell information på www.arn.se).

Konsumenter bosatta inom EU/EES kan även ha rätt att väcka talan i sin hemviststat (se §17).

Om tvisten inte kan lösas genom ARN eller förhandling ska den avgöras av svensk domstol (med förbehåll för ovanstående behörighetsregler).

---

17. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor regleras av och tolkas enligt svensk lag.

Parterna förbinder sig att i första hand försöka lösa tvister i godo enligt §16.

Om rättslig process blir nödvändig ska tvisten avgöras av svensk domstol, med förbehåll för tvingande behörighetsregler enligt EU-rätt. Konsumenter bosatta inom EU/EES kan ha rätt att väcka talan vid domstol i sin hemviststat enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 1215/2012 (Bryssel I-förordningen), art. 18.1.

Ingenting i dessa villkor påverkar dina lagstadgade konsumenträttigheter enligt svensk eller EU-lag.

---

18. Övrigt

Tredjepartsleverantörers villkor

• Tjänsten tillhandahålls med hjälp av tredjepartsleverantörer vars egna villkor påverkar vilka rättigheter och begränsningar som gäller för det AI-genererade innehållet (se §4 och §9). Du informeras om att dessa leverantörers villkor finns tillgängliga här: Sonautos användarvillkor (https://sonauto.ai/tos), Fal.ai:s användarvillkor (https://fal.ai/terms) och Stripes användarvillkor (https://stripe.com/legal).
• Meta Platforms Irelands villkor (https://www.facebook.com/legal/terms) och Metas datapolicy (https://www.facebook.com/about/privacy) gäller för den annonsoptimering och mätning som sker via Meta Pixel på vår webbplats. Se vår Integritetspolicy för detaljerad information om vilka uppgifter som behandlas och dina rättigheter.
• I förhållandet mellan dig och Jingla.se/Artivaro AB gäller dessa användarvillkor.

Severabilitet (delbarhet)

• Om någon bestämmelse i dessa villkor bedöms vara ogiltig eller inte verkställbar av domstol, ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla i full kraft.

Fullständigt avtal

• Dessa användarvillkor, tillsammans med vår Integritetspolicy och Återbetalningspolicy, utgör hela avtalet mellan dig och Jingla.se angående användningen av Tjänsten. Vid eventuell motstridighet mellan Återbetalningspolicyn och dessa användarvillkor gäller dessa användarvillkor.

Avstående från rättighet

• Om vi inte utövar eller verkställer en rättighet eller bestämmelse i dessa villkor innebär det inte att vi avstår från den.

Överlåtelse

• Vi kan överlåta eller överföra dessa villkor och våra rättigheter och skyldigheter till en tredje part (t.ex. vid företagsförsäljning), förutsatt att förvärvaren åtar sig att uppfylla samtliga skyldigheter enligt dessa villkor. Vi meddelar dig om sådana överlåtelser och dina redan förvärvade Kommersiella licenser påverkas inte.
• Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan vårt skriftliga godkännande.

Särskilda bestämmelser för Näringsidkare

• Om du använder Tjänsten som Näringsidkare (dvs. inom ramen för din näringsverksamhet) gäller följande avvikelser:
• Skadeslöshållandet i §11 tillämpas utan begränsning till uppsåt eller grov oaktsamhet. Du ansvarar fullt ut för anspråk som orsakas av din användning enligt §11.
• Reklamation enligt §6 ska göras inom skälig tid, dock senast inom en månad från det att felet upptäcktes (istället för två månader). Den totala reklamationsfristen är två år (istället för tre år).
• Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad vinst, förlorad goodwill, förlorad data eller andra följdskador, oavsett om vi informerats om risken för sådana skador.
• Intrångsfriskrivning (§10): Jingla.se ansvarar inte för anspråk från tredje part om det AI-genererade innehållets upphovsrättsliga status, intrångsfrihet eller laglighet. Som Näringsidkare bär du det fulla ansvaret för att säkerställa att din användning av en Jingel inte kränker tredje parts rättigheter. Din enda påföljd vid konstaterat intrång som härrör från AI-genereringen är rätt till prisavdrag eller hävning med återbetalning, begränsat till köpbeloppet. Jingla.se ansvarar aldrig för indirekta skador, förlorad vinst, förlorad goodwill eller följdskador till följd av tredjepartsanspråk.
• I övrigt gäller dessa villkor i sin helhet även för Näringsidkare.
• Dessa avvikelser påverkar inte rättigheter som följer av tvingande lag. Om du som Näringsidkare samtidigt uppfyller definitionen av Konsument (t.ex. enskild firma som köper för personligt bruk), gäller de för dig förmånligare konsumentreglerna.

---

19. Kontaktinformation

För frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på:

Artivaro AB

• E-post: kontakt@jingla.se
• Adress: Lindhagensgatan 149 Lgh 1302, 112 15 Stockholm
• Organisationsnummer: 559570-9444
• Momsregistreringsnummer: SE559570944401

Vi bekräftar mottagandet av din förfrågan inom ett (1) dygn. Vi strävar efter att lösa ditt ärende inom två till tre arbetsdagar.

Formella rättsliga meddelanden ska sändas till ovanstående postadress med kopia till kontakt@jingla.se.

---

20. Gällande version

Dessa användarvillkor är version 1.0, gällande från 2026-02-24.

Tidigare versioner finns tillgängliga på begäran via kontakt@jingla.se.

Aktuell version accepteras vid varje ny transaktion enligt §13.